
家具厂跟单员-售后人员
工作内容:负责客户订单的跟进与协调,确保订单交付,处理客户售后问题,并及时反馈并解决问题。
薪资:详情面谈。
任职要求:有相关经验者优先,熟悉电脑软件,长期稳定。
合适的可电话咨询。
岗位职责
1. 负责客户订单的跟进与协调,确保订单按时交付。
2. 处理客户售后问题,及时反馈并协助解决。
3. 与生产、物流等部门沟通,确保信息准确传递。
4. 维护客户资料及订单数据,保证信息完整性和准确性。
5. 协助处理客户投诉及满意度调查,提升客户体验。
6. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 具备相关工作经验,有家具行业背景者优先。
2. 熟练使用电脑办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据处理能力。
3. 具备良好的沟通能力和责任心,能独立处理客户问题。
4. 工作细致、耐心,具有较强的服务意识和团队协作精神。
5. 持有相关证件或具备岗位所需技能者优先考虑。
6. 适应一定工作压力,能够长期稳定工作。
先进制造业开发区万象路北侧10-1号
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