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快递客服

3000元/月


  • 产业集聚区
  • 1年
  • 高中
  • 招 2 人
  • 内勤、文员、客服 - 售后客服

职位描述

韵达快递招聘快递客服
薪资:3000元。
任职要求:熟练操作电脑,有相关客服经验者优先,长期稳定。
工作时间:上午8:00-12:00 下午1:00-6:00
合适的可电话咨询。




岗位职责  
1. 负责处理客户咨询与投诉,提供专业、高效的客服支持。  
2. 协助客户解决快递运输过程中的问题,提升客户满意度。  
3. 熟练使用公司内部系统及办公软件,确保信息准确录入与更新。  
4. 配合团队完成日常客服工作,保障服务流程顺畅。  
5. 及时反馈客户意见与建议,优化服务质量。  
6. 保持良好的沟通技巧与服务意识,维护企业品牌形象。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,有相关客服经验者优先。  
2. 熟练操作电脑及办公软件,具备基本的打字速度与信息处理能力。  
3. 工作认真细致,责任心强,能适应一定的工作压力。  
4. 持有普通话二级乙等及以上证书,语言表达清晰流畅。  
5. 具备较强的学习能力和团队协作精神,能够快速适应岗位需求。  
6. 有快递行业或客户服务相关经验者优先考虑,长期稳定工作者优先录用。

工作地点

产业集聚区万象路石普集团院内


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