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申请:24人次

电商客服(定制设计)

4000-5000元/月


  • 原阳县城
  • 1年
  • 中专/技校
  • 招 5 人
  • 内勤、文员、客服 - 售后客服

平台核验
营业执照

职位描述

电商类客服
职位介绍:定制设计行业,主要是促单。(不需要自己找客源)要求沟通灵活,思路清晰,打字快,有线上销售或客服经验
待遇:试用期结束4000-5000元   试用期1个月左右(根据适应能力提前可提前转正)2500元。
班次:分早晚班 早8-12   1-5(8小时)晚5-12.30 (7.5小时) 1周一倒班   上.六.休.1。
详情可电话咨询。







岗位职责  
1. 负责为客户提供专业的电商客服支持,解答客户关于定制设计产品的咨询。  
2. 协助完成订单转化,提升客户下单意愿与满意度。  
3. 通过有效沟通促进销售,推动订单成交。  
4. 处理客户投诉与售后问题,维护良好的客户关系。  
5. 配合团队完成日常客服工作,确保服务流程高效顺畅。  
6. 持续优化客户服务体验,提升客户粘性与复购率。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力,表达清晰,逻辑思维敏捷。  
2. 熟练使用电脑,打字速度快,具备基本的办公软件操作技能。  
3. 有线上销售或客服相关经验者优先,熟悉电商运营流程者更佳。  
4. 持有普通话二级乙等及以上证书,语言表达规范、流畅。  
5. 具备较强的服务意识和责任心,能适应快节奏工作环境。  
6. 有团队合作精神,能够配合排班制度,保证服务质量。

工作地点

人和府步行街3-102


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